一、客户背景

      该项目客户为解决用户洗衣不方便，洗衣价格高，单个洗衣店覆盖公里范围有限的问题，达到相应的效果，实现洗衣店降低成本，覆盖面积广，共获利的目的，委托我公司开发系统

二、项目背景：

1、项目定位：属于服务行业，是O2O类型的
2、区域定位：四川省地级市
3、软件受众群体：社区住户、超市类门店
4、使用角色：洗衣需求的社区用户，司机，门店，代理商，工厂

三、主要功能：

1、用户下单--送至附近门店（可以是小的超市或者鲜花店等），也可以取件；

2、司机接单，上门店取件和送件，并送至洗衣工厂；

3、工厂洗衣，交由司机配送。